十招能改善你的人際關(guān)系

保留意見(jiàn)：過(guò)分爭(zhēng)執(zhí)無(wú)益自己且又有失涵養(yǎng)。通常，應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見(jiàn)，讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。

認(rèn)識(shí)自己：促進(jìn)自己最突出的天賦，并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢(shì)，并把握住它，則所有的人都會(huì)在某事顯赫。

決不夸張：夸張有損真實(shí)，并容易使人對(duì)你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己，表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度，說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要，決不夸張?zhí)Ц咦约?。過(guò)高地估計(jì)自己是說(shuō)謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù)，對(duì)你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。

適應(yīng)環(huán)境：適者生存,不要花太多精力在雜事上，要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己，否則別人將會(huì)對(duì)你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點(diǎn)的人會(huì)使人保持期望，不會(huì)埋沒(méi)你的天資。

取長(zhǎng)補(bǔ)短：學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中，要用謙虛、友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。把朋友當(dāng)做教師，將有用的學(xué)識(shí)和幽默的言語(yǔ)融合在一起，你所說(shuō)的話定會(huì)受到贊揚(yáng)，你聽(tīng)到的定是學(xué)問(wèn)。

按“型”處理職場(chǎng)人際關(guān)系

言簡(jiǎn)意賅：簡(jiǎn)潔能使人愉快，使人喜歡，使人易于接受。說(shuō)話冗長(zhǎng)累贅，會(huì)使人茫然，使人厭煩，而你則會(huì)達(dá)不到目的。簡(jiǎn)潔明了的清晰的聲調(diào)，一定會(huì)使你事半功倍。

決不自高自大：把自己的長(zhǎng)處常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)。這無(wú)形貶低了別人而抬高了自己，其結(jié)果則是使別人更看輕你。

決不抱怨：抱怨會(huì)使你喪失信譽(yù)。自己做的事沒(méi)成功時(shí),要勇于承認(rèn)自己的不足，并努力使事情做圓滿。適度的檢討自己，并不會(huì)使人看輕你，相反總強(qiáng)調(diào)客觀原因，抱怨這，抱怨那，只會(huì)使別人輕視你！

不要說(shuō)謊、失信：對(duì)朋友同事說(shuō)謊會(huì)失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你，這是你最大的損失。要避免說(shuō)大話，要說(shuō)到做到，做不到的寧可不說(shuō)。

目光遠(yuǎn)大：當(dāng)財(cái)運(yùn)亨通時(shí)要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天準(zhǔn)備。一定要多交朋友。維護(hù)好朋友同事之間的關(guān)系，總有一天你會(huì)看重現(xiàn)在看來(lái)似乎并不重要的人或事

成功須遵守的規(guī)則

一個(gè)成功人士需遵守的規(guī)則：

第一個(gè)規(guī)則 ：懂得做人

會(huì)做人，別人喜歡你，愿意和你合作，才容易成事。怎么讓別人喜歡自己呢？好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于能真誠(chéng)地欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)人誠(chéng)實(shí)、正直、公正、和善和寬容，對(duì)其他人的生活、工作表示深切的關(guān)心與興趣。

典型案例：臺(tái)灣著名企業(yè)家張忠謀在黑金橫行的社會(huì)大環(huán)境下依然從來(lái)不走后門、不走政商關(guān)系，更拒絕鉆法律漏洞，贏得企業(yè)界和民眾的極大尊重，官員也因此從來(lái)不敢故意刁難他的企業(yè)。

第二個(gè)規(guī)則 ：善于決策

面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案總是不止一個(gè)，決策就是要對(duì)各種方案進(jìn)行分析、比較，然后選擇一個(gè)最佳方案。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于“做正確的事情“，同時(shí)幫助各階層的主管“把事情做正確“。

典型案例：四川長(zhǎng)虹總裁倪潤(rùn)峰1996年率先拿起價(jià)格武器將彩電大幅降價(jià)，從而確立國(guó)產(chǎn)彩電的主導(dǎo)地位，正是看準(zhǔn)市嘗果斷決策的典型。

第三個(gè)規(guī)則 ：相信自己

成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都有很強(qiáng)的信心，他們既會(huì)在自己內(nèi)心里相信自己，也會(huì)在公眾面前表現(xiàn)出這種自信心。成功學(xué)的研究成果表明：成功的欲望是創(chuàng)造和擁有財(cái)富的源泉。

典型案例：英特爾總裁葛洛夫認(rèn)為“只有偏執(zhí)狂才能生存“，堅(jiān)持與自信成就了英特爾今天的偉業(yè)。

第四個(gè)規(guī)則 ：明確目標(biāo)

什么是領(lǐng)導(dǎo)？什么是領(lǐng)導(dǎo)力？世界級(jí)企管大師班尼士下了個(gè)定義：“創(chuàng)造一個(gè)令下屬追求的前景和目標(biāo)，將它轉(zhuǎn)化為大家的行為，并完成或達(dá)到所追求的前景和目標(biāo)?！捌髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們知道，要使員工能奉獻(xiàn)于企業(yè)共同的遠(yuǎn)景，就必須使目標(biāo)深植于每一個(gè)員工的心中，必須和每個(gè)員工信守的價(jià)值觀相一致；否則，不可能激發(fā)這種熱情。

典型案例：有“神奇教練“之稱的米盧蒂諾維奇已經(jīng)創(chuàng)造紀(jì)錄，他所帶的每支隊(duì)伍都有一個(gè)明確的目標(biāo)，就是打進(jìn)世界杯的決賽圈。

第五個(gè)規(guī)則 ：充滿熱忱

熱忱有時(shí)候比領(lǐng)導(dǎo)者的才能重要，若二者兼具，則天下無(wú)敵。產(chǎn)生持久的熱忱方法之一是定出一個(gè)目標(biāo)，努力工作達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，而在達(dá)到這個(gè)目標(biāo)之后，再定出另一個(gè)目標(biāo)，再去努力達(dá)到。這樣做可以提供興奮和挑戰(zhàn)，如此就可以幫助個(gè)人維持熱忱而不墜。

第六個(gè)規(guī)則 ：頑強(qiáng)精神

如果說(shuō)有一種素質(zhì)幾乎為所有的成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的話那就是頑強(qiáng)精神。所謂頑強(qiáng)，并不是達(dá)到愚蠢地步的頑固，它是一種下決心要取得結(jié)果的精神。在管理實(shí)踐中，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你手下的人都希望領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)不屈不撓的人。只有你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手希望你放棄這種精神。

第七個(gè)規(guī)則 ：重視人才

企業(yè)最好的資產(chǎn)是人，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的美德在于挑選好的合作伙伴。充當(dāng)伯樂(lè)，選一個(gè)適合的人，比選一個(gè)優(yōu)秀的人來(lái)得重要。除了專業(yè)所必備的素質(zhì)之外，他們找人要看3種東西：一是必須精力充沛。有精神、有氣派，這樣的人可以走長(zhǎng)途，可以感染人，適應(yīng)變動(dòng)。二是要正直?？紤]個(gè)人利益的同時(shí)，能夠考慮到公司的利益。三是要有智慧和膽識(shí)，有進(jìn)行思考的能力和魄力。

典型案例：“蕭何月下追韓信“、劉備“三顧茅廬“都是識(shí)人用人的經(jīng)典例子。

第八個(gè)規(guī)則 ：充分授權(quán)

人的精力是有限的，我們不可能一個(gè)人做所有的事。所以，作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜?。授?quán)的真正手段是要能夠給人以責(zé)任、賦予權(quán)力，并要保證有一個(gè)良好的報(bào)告反饋系統(tǒng)。

典型案例：美國(guó)前總統(tǒng)里根是一個(gè)出名的放任主義者，他只關(guān)注最重要的事情，將其它事情交給手下得力的人去負(fù)責(zé)，自己因此可以經(jīng)常去打球、度假，但并不妨礙他成為美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。

第九個(gè)規(guī)則 ：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

組織起一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，是一件非常艱難和重要的事情。激發(fā)起他們的熱情，挖掘出每一位團(tuán)隊(duì)成員的聰明與潛力，并將他們協(xié)調(diào)起來(lái)，是成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一種能力。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須是一個(gè)能激發(fā)起員工動(dòng)力的人。管理：主管魅力引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

第十個(gè)規(guī)則 ：終生學(xué)習(xí)

衡量企業(yè)成功的尺度是創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新來(lái)源于不斷的學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)不讀書(shū)就沒(méi)有新思想，也就不會(huì)有新策略和正確的決策?？鬃诱f(shuō)：“朝聞道，夕死可矣?！罢墙K生學(xué)習(xí)的最佳寫照。

第十一個(gè)規(guī)則 ：持續(xù)創(chuàng)新

當(dāng)今世界正面臨著的一個(gè)非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是：如果你停步不前，你就會(huì)失去自己的立足之地。這一點(diǎn)對(duì)于任何領(lǐng)導(dǎo)或公司都是同樣的道理。如果你滿足于現(xiàn)狀，你就喪失了創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新是人類發(fā)展的主要源泉。具有創(chuàng)新頭腦的人是不怕變革的。

典型案例：耐克不斷改進(jìn)自己的運(yùn)動(dòng)鞋，以適應(yīng)人類行走和奔跑的需要；不斷尋找為當(dāng)時(shí)年輕人所接受的明星作為代言人，希望永遠(yuǎn)被認(rèn)為是“酷“的代名詞，沒(méi)有持續(xù)創(chuàng)新，已有幾十年歷史的耐克就會(huì)被年輕一代拋棄。

第十二個(gè)規(guī)則 ：架構(gòu)關(guān)系

一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于架構(gòu)關(guān)系。他們知道，關(guān)系已成為人際中個(gè)人成長(zhǎng)、企業(yè)成事的重要條件與資源。關(guān)系就如同網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)架起人與人、群體與群體、企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng)。為了企業(yè)的發(fā)展，任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都缺少不了“關(guān)系管理“。

典型案例：西方國(guó)家的大企業(yè)常常邀請(qǐng)其它大企業(yè)的管理者加入自己的董事會(huì)，不僅拓寬了眼界，而且在經(jīng)營(yíng)管理中會(huì)得到意想不到的助力。

第十三個(gè)規(guī)則 ：抓住機(jī)會(huì)

每個(gè)人都被機(jī)會(huì)包圍著，但是機(jī)會(huì)只是在它們被看見(jiàn)時(shí)才存在，而且機(jī)會(huì)只有在被尋找時(shí)才會(huì)被看見(jiàn)，關(guān)鍵在于你如何認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì)，利用機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)造這些機(jī)會(huì)。

第十四個(gè)規(guī)則 ：有效溝通

鄰導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通，是管理藝術(shù)的精髓。比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣用約70％的時(shí)間與他人溝通，剩下30％左右的時(shí)間用于分析問(wèn)題和處理相關(guān)事務(wù)。他們通過(guò)廣泛的溝通使員工成為一個(gè)公司事務(wù)的全面參與者。

第十五個(gè)規(guī)則 ：經(jīng)營(yíng)未來(lái)

成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都懂得，未來(lái)是屬于那些今天就已經(jīng)為之做好準(zhǔn)備的人。他們用20％的時(shí)間去處理眼前那些大量的緊要事情，這只是為了眼前的生計(jì)；而把80％的時(shí)間留給那些較少但很重要的事情，抓住重點(diǎn)，這是為了未來(lái)。

第十六個(gè)規(guī)則 ：贏得擁戴

一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的夢(mèng)想不管如何偉大，假如沒(méi)有擁戴者的認(rèn)同與支持，夢(mèng)想仍然只是夢(mèng)想。要贏得擁戴者的首要任務(wù)就是：認(rèn)同我們的擁戴者，并找出他們共同的渴望是什么？假如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人目的的能力。

第十七個(gè)規(guī)則 ：勇于自制

具有高度的自制力是一種最難得的美德。熱忱是促使你采取行動(dòng)的重要原動(dòng)力，而自制力則是指引你行動(dòng)方向的平衡輪。在管理活動(dòng)實(shí)踐中，一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。

典型案例：深圳萬(wàn)科總裁王石1992年時(shí)針對(duì)一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商低于40％的不做的暴利心態(tài)，提出萬(wàn)科“高于25％的利潤(rùn)不做“的口號(hào)，如今萬(wàn)科還健康地活著，當(dāng)年眾多追逐暴利的企業(yè)則大部分已死掉。

第十八個(gè)規(guī)則 ：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)

最成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些把工作授權(quán)給別人去做的人，是把下屬培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人，是把領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)樽兏镎叩娜恕?/p>

典型案例：聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志培養(yǎng)了兩大少帥：楊元慶和郭為，使集團(tuán)的事業(yè)后繼有人、基業(yè)長(zhǎng)青。

第十九個(gè)規(guī)則 ：注重家庭

比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常把家庭比作登山的后援營(yíng)地。他們?cè)诨I備后援營(yíng)地（家庭）上所花的時(shí)間，絕不能少于實(shí)際登山（干事業(yè)）的時(shí)間，因?yàn)樗麄兊纳?、登山的高度，常常與后援營(yíng)地是否牢固和存糧是否充足有關(guān)。這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還懂得，全面的成功才算真正的成功，他們往往在干事業(yè)的同時(shí)，能夠兼顧家庭，珍惜幸福的婚姻。

第二十個(gè)規(guī)則 ：經(jīng)營(yíng)健康

許多立志要成功但最后壯志難酬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，往往是因?yàn)椴荒軕?zhàn)勝一個(gè)最大的敵人，這個(gè)敵人就是自己不健康的身體。美國(guó)管理界流行著一個(gè)觀點(diǎn)：不會(huì)管理自己身體的人亦無(wú)資格管理他人，不會(huì)經(jīng)營(yíng)自己健康的人就不會(huì)經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)。

養(yǎng)成好習(xí)慣不是一朝一夕的事情，也正是這些好習(xí)慣的堅(jiān)持成就了一些出色的職場(chǎng)人